Si necesitas borrar datos, el proceso debe ser claro.
Puedes solicitar la eliminación de información asociada a tu cuenta o negocio escribiendo al correo de soporte con el contexto suficiente para validar la solicitud.
Cómo solicitarlo
Envía un correo a support@ventwo.com con el asunto Eliminación de datos Ventwo.
Información que debes incluir
- Nombre del negocio.
- Correo asociado a la cuenta.
- Detalle de la información que deseas eliminar.
- Si corresponde, evidencia de que eres administrador del negocio.
Alcance de la eliminación
Dependiendo de la solicitud, Ventwo podrá eliminar datos de cuenta, miembros del equipo o información operativa del negocio, siempre que sea técnicamente viable y compatible con obligaciones legales o de seguridad.
Tiempo de respuesta
La solicitud será revisada manualmente y podrá requerir confirmación adicional. Cuando proceda, se informará el estado de la eliminación por correo.